01 お申し込み

弊社ホームページから所定の内容を記載の上、お申し込みください。
ご不明点などありましたら、弊社コールセンター（0120-81-7048）までお電話にてお問い合わせください。

02 設置場所（ご自宅等）の調査 / 所要時間：約1〜2時間

• ご自宅等の現在の契約電力容量を確認し、充電設備の設置に支障がないことを確認します。契約容量の変更についてはお気軽にご相談ください。注：電気の契約容量変更のご判断は、お客様となります。
• マルチＶ２Ｘシステムから放電される回路を含む配線経路等の調査を行います。
• 駐車スペース等、マルチＶ２Ｘシステム本体の設置位置を決定します。

03 見積書送付 / 所要日数：原則調査当日

設置場所の調査後に見積書を送付します。内容をご確認ください。

04 ご発注

見積送付時にお客様のメールに届くURLまたは弊社コールセンターへのお電話にて、ご発注をお願いします。
発注後ＪＭは以下の対応を行います。

• お客様のご都合を伺い設置日を決定します。
• 電力会社へ下記の申請業務を行います。
  ①契約容量の変更申請（変更があるお客様）
  ②系統連系申請業務（すべてのお客様）
• 経済産業局へ設備認定申請。（太陽光発電設備を設置しているお客様）

お客様には以下の対応をお願いします。

• ショッピングクレジット支払いの場合審査許諾後、太陽光発電設備との接続がある場合は経済産業局許諾後のそれぞれ施工となります。
• 発注後にキャンセルをされますと、本体代金とキャンセル料金を別途申し受けます。

05 設置 / 所要時間：約4時間30分～約6時間30分

• 電力会社へ申請した系統連系申請に対する承認が下りた後の施工となります。
• 現地調査内容を再確認し、注文書にサインをいただいた後に施工となります。
• 経済産業局へ設備認定申請。（太陽光発電設備を設置しているお客様）

• 屋内工事

  専用ブレーカー・切替器付分電盤の設置、配線等の作業を行います。

• 屋外工事

  壁貫通穴の施工、配線・配管の敷設、充電器の設置等の作業を行います。

• 停電

  分電盤への配線接続作業は、短い時間ですが停電を伴います。
  PC等のデータ喪失防止やタイマーの再リセット等、お客様の事前のご対応をお願いします。

• 動作確認

  通信機器との接続後に本体の動作確認を行います。なお、ご自宅のルーターとの接続等はプライバシー保護の観点からお客様ご自身での接続となります。

06 設置完了

通電の確認、並びにご注文の作業内容と施工後の状態が同一であることをご確認いただきます。さらに、充電器の取扱いとメンテナンス、そしてアフターサービスの内容を「取扱説明書」を用いご説明した後、「工事完了確認書」にサインをいただき、設置完了となります。