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Q&A

ソーラーパネル(太陽光発電)について、お問い合わせの多いご質問をご覧いただけます。

JMとソーラーフロンティア 依頼方法
価格 環境
購入検討・スケジュール 商品
施工 設置条件
電力 保証
メンテナンス メーカー
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JMとソーラーフロンティア

なぜソーラーフロンティアはJMを選んだのでしょうか。
品質・価格・納期などの観点からお客さまに最もご満足いただける施工が期待できると、ソーラーフロンティア(株)が判断したためです。
JM(なおしや又兵衛)とソーラーフロンティア(株)との関係について
JMはソーラーフロンティア㈱全国対応の推奨工事業者です。全国の施工ネットワークを生かし、確実で安全な工事を徹底しています。
JMに依頼するメリットについて
施工後のアフターサービスについても、緊急対応する年中無休の体制を取るなど、お客さまに安心していただけるサービスを提供します(離島は除く)。
ソーラーフロンティアはどのような会社ですか?
昭和シェル石油の100%子会社であり、太陽電池メーカーとしては30年の歴史を持っています。

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依頼方法

どのように注文すれば良いですか?
専用フリーダイヤル0120-27-7048までお電話ください。
365日 9:00~20:00 受付
現地調査しないと、正式な金額(見積り)は出来ないのですか?
はい、正式なお見積もりには現地調査が必要となりますのでご了承ください。
現地調査時(又は現地調査後)に提出いたします。

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価格

PV工事金額はいくらですか。
お客様の家屋の状況に依りますが、通常商品は施工費込で\530,000円/kw(税込)~でお見積りいたします。自治体の補助金を使うと更にオトクです。
補助金は出ますか?
2009年度より1kWあたり7万円の設置補助金がもらえます。(※設置費用が65 万円/kW 以下の場合のみ)。
お客様のお住まいの地域によっては、更に行政の補助金(都道府県と市町村)を受けれる場合があります。
昨年11月から売電単価がこれまでの2倍の48円となったので、さらにおトクになります。
とりあえず、見積もりが欲しいのですが。
それでは、概算で見積もりお出しいたしますので、まずは、図面、屋根材情報、写真、所在地住所情報をご提供ください(取らせて下さい)。
また、電力会社からの通知(電力使用量のお知らせ)があれば、導入後の電気料金を試算させて頂きます。
ローンは組めますか?
ソーラーローンを用意しております。
このローンは、6~180ヶ月払い、利率は長期プライムレート+1.5%というものです。
ボーナス併用や繰上返済も可能です。
※事前に審査が必要となります。
ローンは嫌いなのですが。
電気代は毎月、毎月電力会社にお支払いされてますよね。
電気代だと思ってお支払いいただくのはいかがでしょうか。

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環境

電気は買えるし、不自由は無いから・・・。
原子力や温暖化などの問題から、電気が自由に使えない時代が来る可能性が高まっています。
そんな時代が来ても、太陽光発電ならそのような心配もなく、自由に電気を使える上、環境の維持・向上にも貢献できます。

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購入検討・スケジュール

設置を希望しているのですが、今後のスケジュールについて教えてください。
詳しくは 「お手続きの流れ」をご覧ください。

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商品

CISは何の略ですか。
ソーラーフロンティアの太陽電池の主成分である、銅(Cu)、インジウム(In)、セレン(Se)の頭文字をとったものです。
2007年グッドデザイン賞を受賞しているのですね。
黒色を基調としたシックで落ち着いた色調が、どんな屋根にも美しく調和されます。
その高いデザイン性で、2007年のグッドデザイン賞ではエコロジーデザイン賞を受賞しました。
モジュール出力20年保証とはなんですか。
国内メーカーとしては初めて、出力の20年保証を行っております(※他メーカー様は10年)。
詳細は「ソーラーフロンティア株式会社ホームページ」をご確認ください。
影に強いのはなぜですか。
多くの結晶シリコン系太陽電池では、部分的な影によって急激に出力が低下しますが、CIS太陽電池は特徴的なな回路構造により、モジュールごとの発電量の低下が抑えられ、安定した発電を可能にしています。
CIS太陽電池は部分的な影に対しては、急激な出力の低下は無く、影になった部分のみ出力が低下します。
光照射効果、影に強い以外の特長を教えてください。
黒い外観が特徴で、2007年にグッドデザイン賞エコロジーデザイン賞を受賞しております。耐久性にも非常に優れています。
どこで作っていますか?
ソーラーフロンティアの工場は九州の宮崎県に2か所ございます。また、新しく世界最大級の工場が今年竣工予定です。
発電効率で他社より劣っていますね。
車の指標で言えば、「馬力」もありますし、「燃費」もあります。
また、その測定もサーキットなどでの定地走行など、実際にはあまりない環境下での試験結果です。
「馬力」や「燃費」だけに拘るなら、世界中を探せばそれだけに優れた車は他にもありますが、量販車となる車は必ずしもそれだけではありませんよね?
発電効率も同じで、年間で数日しかないような特殊条件での測定結果に過ぎません。
太陽光を設置される際は、「実発電量」や「意匠性」、「施工方法」などすべての事情を踏まえてご検討ください。
そうすれば、ソーラーフロンティアにご納得いただけると思います。
温水器じゃないのですか?
太陽の「熱」でお湯を作るのではなく「光」で電気を作るシステムです。
光を当てると発電する半導体を使っています。
ちゃんと発電しますか?どのくらい発電するのでしょうか。
晴れた明るい時間ならよく発電しますし、曇りや雨の日でもわずかながら発電します。逆に暗い夜には発電しません。
平均的には、南向き1kWシステムの設置で、年間1000kWh(電気代で約24,000 円分)の発電をします。
※物件が確定していたら、「ソーラフロンティアHP 光熱費シミュレーション」で発電量等を算出してください。
何年もちますか?
モジュールは約20年、パワーコンディショナ等の周辺機器は約10 年と考えてください。
特にモジュールにおいて、ソーラーフロンティアでは国内メーカー初の20年出力保証をしております。
屋根は重さに耐えられるのでしょうか。
屋根上のシステムの重量は約20kg/m2です。
タタミ2畳くらいのスペースに約400kg(約120kg/m2)かかる太陽熱温水器よりもずっと軽いし、大人1人が乗るのより軽いので、重量はあまり問題になりません。
停電したときはどうなるのでしょうか。
手前のボタンを1回押してもらうだけで自立運転に切り替わり、明るい時間なら最大1,500W まで、自立運転用コンセント(パワコンの側部)から使用することができるので、災害時でも安心です。
なお、停電中は売電することができませんのでご注意ください。
余った電気を貯めて夜に使いたいのですが・・・。蓄電できるのでしょうか?
通常のシステムだけでは電気は貯められません。
別途バッテリーが必要となりますが、非常に高価なのであまりオススメできません。
また、バッテリーを装備すると、売電ができなってしまいます。
昼間、余った電気は電力会社に売電して収入になります。
むしろ、電力契約をオール電化メニューにして、昼間は発電した電気を高く売り、夜は安い電力を買電するほうが、
バッテリーをつけるよりおトクになるんですよ。

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施工

全国で設置してくれますか?
全国体制で施工・メンテナンスを実施しています。
万一の際も安心です。また、全国で施工従事者255名、施工管理士152名(2011.2現在)が対応いたします。
設置工事は誰が行いますか?技術が心配です。
ソーラーフロンティアの厳しい研修・試験で合格した屋根・電気工事のプロが行うのでご安心ください。
工事はどのくらいの期間ですか?
通常、1~2日で終わりますが、足場の設置と解体でさらに前後1日づついただきます。
その後、電力会社との系統連系がありますが、それも30分~1時間程度で終わります。

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設置条件

屋根勾配
スレートは3寸~7.5寸、瓦は4.5寸~7.5寸は設置可能です。
築年数
おおむね30年以内は設置可能です。
塩害地域
海岸からの距離が500m以内(北海道・東北の日本海側は7km以内)の場合は、別途お見積となります。
ウチの屋根は古いのですが、設置できるのでしょうか。
たいていの場合設置できますが、念のため屋根や電気配線をチェックしたいので是非一度物件を見させてください。
なお、築年数が30年以上の物件は原則設置を見合わせておりますが、それ以内ならば物件を拝見させていただいた上で判断致します。

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電力

電力の買い取りについてを教えてください。
太陽が輝いている昼間は、ご家庭で使う電力(消費電力量)より、太陽光発電システムが作り出す電力(発電量)上回るため、
発電量-消費電力量=余剰電力を電力会社に「売る」ことができます。
この余った電気は単価48円で電力会社様が向こう10年間買い取りますが、これは皆様が電力会社から買っている単価の2倍となっおります。
この制度は2011年3月までの期間限定ですので、今がご購入のチャンスです!
オール電化との関係はどうなのでしょうか。
調理・給湯・暖房などでガスを使わず、すべて電気でまかなう住宅を「オール電化」住宅といいます。オール電化住宅に対しては、電力会社は特別の電力契約を用意しており、昼間は高く、夜間は安い料金体系としています。
これと太陽光発電を組み合わせると、料金の高い昼間は太陽光発電で発電した電気を使い、安い夜間の電力だけ買えばよいことになり、とてもおトクになります。(オール電化機器を扱っている場合)
JMでは「エコキュート」や「IHクッキングヒーター」も取り扱っております。
太陽光発電システムをより有効に使うために、オール電化工事もぜひJMにお任せください!
どうやって電力を売るのですか?
まず、電力会社と売電契約(太陽光契約)をします。
電力会社から電力を買うときの電線に太陽光発電システムを接続(系統連系)し、発電した電力を逆方向(逆潮流)に流せるようにします。
逆に流れた電力の量は、売電用電力計に記録され、電力会社の検針員がその数値を見て、契約単価にもとづく売電量料金が決定されます。
去年まで売電単価は買電単価とほぼ同じだったのですが、これが2009年11月から2倍の48円/kWhになったので、もっとおトクになります。

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保証

製品保証はどうなっていますか?
JMは、工事時に作成するメーカーの基準どおりに設置したことを証する書類を作成します。
それをお客様にご確認いただくことを条件に、住宅用に限り、モジュールで20年の出力保証、その他、パワーコンディショナ、接続箱(昇圧接続ユニット)に10年の機能保証がつきます。
なお、表示ユニットと架台は保証の対象外となります。
また、自然災害、誤った使用に関しては、この保証対象外です。
自然災害のときはどうなりますか?
保証ではカバーされないので、当社は販売した太陽光発電システムに「保険」をかけております。
この保険では、連系開始日から10年間、自然災害(落雷、雹、台風、雪害、水害)、火災、破裂、爆発、外部からの物の飛来により派生した修理費用の補償として、最大200万円までがカバーされます。
また、これには「災害お見舞金制度」も付帯しており、上記の損害を被った場合、被害額100万円以上の場合は10万円、
被害額20万円以上100万円未満の場合は5万円のお見舞金がでます。
但し、地震による損害は保険でもカバーされないので注意してください。

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メンテナンス

メンテナンスはどのぐらい必要なのでしょうか。
ほとんど必要ありませんが、システムの長期使用を可能にするために、1年後と、その後4年に1度の定期点検を行っております。
屋根が汚れたとき(黄砂、鳥のフン等)はどうするのでしょうか。
通常の汚れの場合は、雨が降れば流れてしまいますが、鳥のフンについては、屋根に登って汚れを落とさなければなりません。

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メーカー

ソーラーフロンティア製のソーラーパネルの特長を教えてください。
他社はすべて昔からのシリコン系で、最新技術のCIS太陽電池はソーラーフロンティアとホンダソルテックしかありません。
(*量産できているのはソーラーフロンティアのみ)
CIS太陽電池と他社モジュールを比べると・・・

《ソーラーフロンティア(CIS太陽電池)の特長》
(1)カタログ性能に近い出力が出て、たっぷり発電します(シリコン系よりも有利)。
(2)シリコン系よりも耐久性に優れる。
(3)サイズが小さく、小さい屋根にものせやすい。
(4)太陽電池の種類の中でCO2 を最も減らすことができ、環境にやさしい。
(5)黒一色の特徴的な外観で、他と違ってキレイ。
(6)影の影響が少ない。

詳しくは「ソーラーフロンティアHP」にてご確認いただけます。

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