住まいに関するあらゆる「困った」を迅速、丁寧、安価、安心に解決します。


スポットサービス

全国複数に点在する施設の保守メンテナンス・お困りごと対応など何でもお任せください。

サービス内容

  • 365日24時間運営のコールセンターが、施設のあらゆるトラブルを受付けてトラブル解消(修繕・改修・改装)を致します。(その際、業務フローを作成します。)
  • コールセンターは、顧客名で受付けることが出来ますので、顧客の既存取引先への連絡・手配も可能です。
  • コールセンターは、手配後の作業進捗管理も行うことができるとともに、作業者になりかわって、作業報告をオンタイムで作成します。
  • コールセンターが受付けてから作業が完了するまでの進捗管理を、顧客はインターネット(CCWEB)で確認することが出来ます。
全国各地に点在する施設のメンテナンス・お困り毎対応など何でもお任せください。

サービスの活用事例

  • 5000施設の光ファイバー敷設一斉工事
  • 230施設の電球交換一斉工事
  • 1000施設の便座交換一斉工事
  • 夜間車飛び込み時の一時復旧と保険対応工事
  • 地震災害等における施設調査と発電機等の設置
  • 施設約25000施設の365日24時間のメンテナンス工事

※その他多数事例がございます。

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